Koffer verloren – Was nun?

Der Albtraum eines jeden Urlaubers

Da ist man endlich auf dem Weg in die wohlverdienten Ferien, und was passiert? Der Koffer taucht nicht am Kofferband auf. Rückfragen bei der Fluggesellschaft ergeben: Das gute Stück ist auf dem Weg verloren gegangen! Da rückt der Urlaub erst einmal in den Hintergrund und jede Menge unangenehme Fragen und Unklarheiten drängen sich in den Kopf.

Wer ist jetzt der primäre Ansprechpartner? Wie erfahre ich, wo Weiterlesen

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